In questa pagina è possibile trovare un fac simile lettera di reclamo per imballaggio difettoso editabile da scaricare e da utilizzare come esempio.
Il documento può essere compilato inserendo i dati mancanti e stampato.
Esempio di lettera di reclamo per imballaggio difettoso
Di seguito viene proposto un esempio di lettera di reclamo per imballaggio difettoso.
L’esempio di lettera di reclamo per imballaggio difettoso rappresenta un punto di partenza utile per chi ha bisogno di scrivere un documento di questo tipo.
Oggetto: sostituzione di
Spett. Ditta,
abbiamo ricevuto la merce da Voi spedita in data ….. e relativa al nostro ordine n. ….. .
La merce ci è però pervenuta avariata a causa di un imballaggio difettoso.
Nel frattempo abbiamo già provveduto a farVi avere il reso tramite ….. .
Vi preghiamo di rimetterci al più presto altra merce in sostituzione di quella avariata.
oppure:
Vi preghiamo di rimetterci una nota di accredito relativa all’importo del materiale difettoso.
Avremo cura di tenere il suddetto materiale a Vostra disposizione per tutti gli eventuali controlli che riterrete opportuno effettuare.
oppure:
Poiché pensiamo di poterla vendere ugualmente nonostante risulti ….. , Vi chiediamo uno sconto quantificabile nel ….. % sul prezzo di vendita.
In caso contrario provvederemo a farVi avere il reso del materiale avariato.
Certi di un Vostro cortese e sollecito riscontro cogliamo l’occasione per porgerVi distinti saluti.
Risposta
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
siamo rimasti sorpresi di quanto ci avete comunicato riguardo ai problemi relativi all’imballaggio dei nostri prodotti, in quanto la partita consegnataVi era stata imballata con la massima cura.
Il Sig. ….. , nostro dipendente, verrà quanto prima a visitarVi al fine di accertare l’insufficienza dell’imballaggio e l’entità del danno relativo, anche per quantificare il risarcimento.
Ci corre l’obbligo di precisare che questo controllo non trae origine da diffidenza nei Vostri confronti, ma dalla necessità di renderci conto di come possa essersi verificato il danno; provvedendo, di conseguenza, ad evitare che ciò si ripeta in futuro.
Certi della Vostra comprensione, porgiamo distinti saluti.
Fac simile lettera di reclamo per imballaggio difettoso da scaricare
Di seguito si trova il modello lettera di reclamo per imballaggio difettoso in formato Doc, che può essere quindi aperto utilizzando Word o un altro programma che supporta questo tipo di file.
Per completare il fac simile lettera di reclamo per imballaggio difettoso è necessario inserire tutti i dati mancanti.
Il modulo può essere modificato in ogni sua parte, quindi è possibile adattarlo in modo semplice alle proprie esigenze.
Dopo che è stata effettuata la compilazione, il modello lettera di reclamo per imballaggio difettoso può essere convertito in PDF o stampato.
