Indice
In questa pagina troverai un modello editabile di modulo di reclamo UPS, pronto per essere scaricato e utilizzato come riferimento. Questo documento è progettato per essere facilmente completato, consentendo l’inserimento dei dati mancanti e la successiva stampa.
Esempio di modulo reclamo UPS
Di seguito si presenta un esempio di modulo di reclamo UPS, che può servire come punto di riferimento per chi desidera redigere un documento di questo genere. Questo modello offre indicazioni preziose e suggerimenti utili per facilitare la compilazione del reclamo, garantendo così una maggiore efficacia nella comunicazione con il servizio clienti.
Oggetto: reclamo per spedizione _____________________
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Mittente |
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Destinatario |
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Società |
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Società |
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Indirizzo |
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Indirizzo |
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Città/Prov./Cap |
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Città/Prov./Cap |
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Tel/Fax |
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Tel/Fax |
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Codice cliente DHL: ________________ (9 cifre)
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Numero Identificativo Lettera di Vettura: ________________________________
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Data Ordine: ______________________
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Itinerario (origine / destinazione): _______________ / __________________
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Data di ritiro della spedizione per il trasporto: __/__/_____
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Data di consegna della spedizione (se pertinente): __/__/_____
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Descrizione merce: ________________________________________________________
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Numero colli: ____
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Assicurazione: _______ Valore assicurato: ___________________ (compilare solo per e spedizioni Assicurate)
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Merce ritirata con riserva di controllo: _______
MOTIVI del reclamo (contrassegnare una o più delle seguenti opzioni con una “X” ):
In caso di danneggiamento:
Descrivere il danno dell’imballaggio esterno: ___________________________________________
Descrivere lo stato dell’imballaggio interno: ___________________________________________
Descrivere il tipo di danno al contenuto: ___________________________________________
Valore merce: € _________ (valore documentato, tra cui il costo di acquisto, la stima dei costi di riparazione, ecc.)
Tariffa d’imballaggio e spedizione: € _______________
Richiesta: _______________________________________________________________________________
(quantificare la richiesta in termini di rimborso ed eventualmente di indennizzo)
Allegati:
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documentazione fotografica
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copia della lettera di vettura
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fattura/ricevuta acquisto merci
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Firma _____________________________
Fac simile modulo reclamo UPS
Il modello del modulo di reclamo UPS è disponibile in formato Doc, il che consente di aprirlo facilmente utilizzando Word o un altro programma compatibile. Per completare il fac simile, è necessario inserire tutte le informazioni richieste. La flessibilità del modulo consente di modificarlo in ogni sua parte, rendendo semplice l’adattamento alle proprie esigenze specifiche. Una volta compilato, il modulo può essere convertito in PDF o stampato, a seconda delle necessità.
