Contratto di manutenzione gruppo elettrogeno – Esempio e Fac simile

TRA __________________________________________________ (di seguito, “Committente”)
C.F./P.IVA ____________________________
Sede/Impianto __________________________________________
PEC/E‑mail ______________________________________________
In persona di ____________________________________________ (carica: _______________), con poteri di rappresentanza (se persona giuridica).

E ____________________________________________________ (di seguito, “Manutentore” o “Fornitore”)
Denominazione/Ragione sociale ____________________________
C.F./P.IVA ____________________________
Sede __________________________________ PEC _____________
Iscrizione CCIAA/REA n. _______________
Polizza R.C. impresa n. _______________ compagnia __________, massimale € __________.

Le Parti convengono e stipulano quanto segue.

Premesse

Il Committente è titolare/avente disponibilità del gruppo elettrogeno (di seguito, “Gruppo”) installato presso ______________________________________ con funzione di: ☐ emergenza/backup ☐ continuità servizio ☐ uso primario.

Dati tecnici sintetici: marca __________________ modello __________________ potenza ___ kVA/kW, matricola __________; motore __________________; alternatore __________________; carburante ☐ diesel ☐ gas ☐ altro ______; serbatoio ___ litri; ATS/QTA ☐ presente ☐ assente; telemetria/remote monitoring ☐ sì ☐ no.

Il Manutentore dichiara idoneità tecnico‑professionale, personale formato, attrezzature e DPI adeguati, nonché copertura R.C. per i rischi dell’attività.

Le Premesse formano parte integrante del presente contratto.

1) Definizioni

Manutenzione preventiva/programmata: attività periodiche per preservare l’affidabilità (ispezioni, regolazioni, ricambi consumabili, prove funzionali).

Manutenzione correttiva/straordinaria: riparazioni, sostituzioni componenti, interventi su guasti o anomalie.

ATS/QTA: quadro di commutazione automatica rete‑gruppo.

Prova a vuoto: avviamento del Gruppo senza carico.

Prova sotto carico: esercizio con carico reale o banco di carico (load bank).

Reperibilità: disponibilità a ricevere chiamate e prendere in carico richieste fuori programmazione.

2) Oggetto e ambito del servizio

2.1 Il Manutentore esegue, con diligenza professionale, i servizi di manutenzione preventiva del Gruppo e, se richiesti/autorizzati, di manutenzione correttiva/straordinaria, nel rispetto della normativa vigente e delle istruzioni dei costruttori.
2.2 Inclusioni tipiche della manutenzione preventiva (personalizzabili):

Avviamenti periodici (☐ settimanali ☐ quindicinali ☐ mensili) con funzionamento per __ minuti e registrazione parametri.

Controlli generali: perdite/fluidi, vibrazioni, fissaggi, cablaggi, masse/terra, scarico, insonorizzazione.

Motore: controllo/sostituzione olio e filtri olio, verifica filtro aria e filtro carburante (primario/secondario), cinghie, serraggi; misurazione pressione olio e temperature esercizio.

Raffreddamento: livello e qualità liquido refrigerante (glicole), integrità manicotti, radiatore, ventole; pulizia pacco alettato.

Alimentazione: stato serbatoio, spurgo condense, verifiche su prefiltri/separatori acqua, tenuta linee e valvole.

Batterie e avviamento: test conduttanza/capacità, misura tensione a vuoto e in carica, morsetti/cavi, caricabatteria e mantenitore; sostituzione programmata (tipicamente ogni __ mesi).

Alternatore/AVR: ispezione, pulizia, misura isolamento (se prevista), controllo regolatore tensione/parametri.

Quadro controllo/ATS: verifica allarmi, log eventi, sincronizzazione orari, tarature; simulazione mancanza rete con prova di commutazione e rientro, interblocchi meccanici/elettrici.

Misure: tensioni/frequenza, THD (se disponibile), verifica senso rotazione, tempo di presa carico.

Pulizie: comparti, prese d’aria, filtri cabine, canalizzazioni.

Report intervento con check‑list e fotografie, raccomandazioni e priorità.

2.3 Servizi opzionali/straordinari:

Prova sotto carico annuale (con banco o carichi reali) con report dedicato.

Analisi olio motore e analisi carburante (acqua/batteri) e refrigerante (annuali).

Taratura protezioni/elettroniche; aggiornamenti firmware pannello.

Riparazioni e sostituzione componenti; fornitura ricambi originali/equivalenti.

Formazione base per addetti del Committente.

Servizi di telemetria e monitoraggio da remoto.

2.4 Esclusioni salvo diverso accordo scritto: materiali/ricambi, prodotti di consumo (olio, filtri, liquidi), noleggio load bank, opere elettriche civili, adeguamenti normativi, carburante, smaltimenti, pratiche autorizzative.

3) Frequenza, calendario e accesso

3.1 Piano manutenzione come da Allegato A (numero visite/anno: ☐ 1 ☐ 2 ☐ 4 ☐ altro __; avviamenti periodici: ☐ inclusi ☐ esclusi).
3.2 Interventi programmati in giorni/orari concordati; il Committente garantisce accesso sicuro ai locali (compreso locale tecnico/vasca carburante/tetto se applicabile).
3.3 In caso di impedimenti non imputabili al Manutentore (maltempo, indisponibilità impianto, lavori terzi), l’intervento è ripianificato senza penali.

4) Prodotti, ricambi, rifiuti e ambiente

4.1 Consumabili (olio, filtri, liquidi): ☐ inclusi nel canone ☐ esclusi e addebitati a consumo/listino (v. Allegato C).
4.2 Ricambi: fornitura previa preventivo; parti originali o equivalenti approvate dal Committente.
4.3 Gestione rifiuti (oli esausti, filtri, assorbenti): a carico di ☐ Committente ☐ Manutentore (con oneri e FIR); rispetto norme ambientali.
4.4 Il Committente assicura carburante idoneo e serbatoi puliti; eventuali bonifiche serbatoio sono extra.

5) Sicurezza e coordinamento

5.1 Il Manutentore opera secondo D.Lgs. 81/2008; adempie agli obblighi di cooperazione e coordinamento (DUVRI/verbali) e applica procedure LOTO (lock‑out/tag‑out) durante attività a rischio.
5.2 In locali chiusi assicura ventilazione adeguata e gestione fumi; per lavori in quota/spazi confinati si adottano misure specifiche.
5.3 In presenza di impianti antincendio/altri sistemi di sicurezza alimentati dal Gruppo, le prove sono concordate con il Responsabile del Committente.

6) Reperibilità, urgenze e SLA

6.1 Canale guasti: tel. __________ / e‑mail __________ / portale ticket ______.
6.2 Tempi di presa in carico: ☐ h24/7 ☐ feriali 8‑18; presa in carico entro ____ ore, uscita entro ____ ore dalla chiamata (salvo forza maggiore).
6.3 Festivi/notturni: maggiorazione come da Allegato C.
6.4 Service credit (opzionale): in caso di mancato rispetto SLA per cause imputabili al Manutentore, applicazione di credito/parziale storno pari a ___% del canone mensile.

7) Corrispettivi, fatturazione e pagamenti

7.1 Formula economica (scegliere):

☐ Canone annuo forfettario € __________ per n. __ visite/anno + avviamenti ☐ inclusi/☐ esclusi;

☐ Pacchetto full‑service (inclusi consumabili) € __________ / anno;

☐ A chiamata: € _____/ora (minimo fatturabile __ h) + diritti di uscita € ____;

☐ Mista: canone € _____ + extra a consumo secondo listino Allegato C.
7.2 Trasferte oltre __ km: € ____ / km; pedaggi/parcheggi a piè di lista.
7.3 Fatturazione elettronica via SDI (Codice Univoco/PEC: ____________). Pagamento: ___ gg d.f.f.m. su IBAN __________________.
7.4 Ritardi > ___ gg: interessi moratori ex D.Lgs. 231/2002 e facoltà di sospensione servizi previa comunicazione.
7.5 Il Committente può sospendere pagamenti solo per quota contestata e con motivazione scritta.

8) Durata, rinnovo e sospensioni

8.1 Durata: dal ________ al _______.
8.2 Rinnovo: ☐ tacito per eguale periodo ☐ su comunicazione entro ___ giorni dalla scadenza.
8.3 Sospensioni per lavori/fermi impianto/atti autoritativi: il calendario sarà ricalibrato; eventuali attività già pianificate potranno essere riaddebitate se annullate con preavviso < __ ore.

9) Garanzie e limitazioni di responsabilità

9.1 Il Manutentore garantisce l’esecuzione a regola d’arte degli interventi; l’obbligazione è di mezzi e non di risultato (non è garantita la continuità dell’alimentazione).
9.2 Esclusa la responsabilità per vizi preesistenti dell’impianto, carburanti non conformi, installazioni difformi, mancata manutenzione precedente, manomissioni di terzi.
9.3 Limite di responsabilità: sino a € __________ o, se inferiore, al massimale assicurativo; restano salvi dolo e colpa grave.

10) Obblighi del Committente

10.1 Fornire documentazione tecnica (schemi, manuali, dichiarazioni CE, collaudi), registri precedenti e storico guasti.
10.2 Garantire accesso e condizioni di sicurezza; mantenere livelli carburante idonei; assicurare alimentazione ausiliaria per caricabatteria/riscaldatori carter se presenti.
10.3 Concordare finestre di prova per simulazioni blackout e informare gli utenti dei possibili disservizi.
10.4 Nominare un referente con poteri di autorizzazione.

11) Proprietà dei dati e documentazione

11.1 Rapporti di intervento, check‑list, foto e report restano di proprietà del Committente; il Manutentore ne conserva copia per obblighi di legge e tutela.
11.2 In caso di telemetria, l’accesso ai dati e alle piattaforme è disciplinato in Allegato F; a fine contratto il Manutentore coopera alla portabilità.

12) Privacy (GDPR)

12.1 Il Manutentore tratta i dati personali strettamente necessari all’esecuzione del contratto secondo Reg. UE 2016/679.
12.2 Se elabora dati per conto del Committente (es. portali/monitoraggi), sarà sottoscritta nomina a Responsabile ex art. 28 GDPR (Allegato E).

13) Recesso e risoluzione

13.1 Recesso del Committente: in ogni momento con preavviso di ___ giorni via PEC/e‑mail certificata.
13.2 Recesso del Manutentore: con preavviso di ___ giorni, garantendo la messa in sicurezza del Gruppo.
13.3 Clausola risolutiva espressa (art. 1456 c.c.): mancati pagamenti > ___ giorni; violazioni ripetute di sicurezza; ostacolo ingiustificato agli accessi; uso di carburanti/prodotti incompatibili nonostante diffida.

14) Forza maggiore

Eventi imprevedibili/inevitabili (calamità, interruzioni servizi pubblici, provvedimenti autoritativi, attacchi informatici di terzi) sospendono gli obblighi per il tempo strettamente necessario, con comunicazione tempestiva.

15) Comunicazioni

Comunicazioni formali via PEC/e‑mail agli indirizzi indicati in Intestazione. Recapiti operativi (telefono/WhatsApp/portale ticket) sono indicati in Allegato A.

16) Foro competente e ADR

Tentativo di mediazione presso l’Organismo di __________________. In difetto, Foro esclusivo competente: __________________.

17) Disposizioni finali

Per quanto non previsto, si applicano le norme del Codice Civile. Il contratto è redatto in n. ___ originali; eventuali clausole nulle non inficiano la validità delle restanti.

Allegati (parte integrante)

Allegato A – Piano di manutenzione (calendario visite, avviamenti, referenti, recapiti).

Allegato B – Scheda tecnica Gruppo (marca, modello, potenza, matricole, ATS, serbatoio, ore motore).

Allegato C – Tariffario, listino ricambi/consumabili, diritti di chiamata e maggiorazioni.

Allegato D – Copia polizza R.C. e dichiarazioni idoneità tecnico‑professionale.

Allegato E – Accordo privacy/nomina ex art. 28 GDPR (se applicabile).

Allegato F – Termini accesso piattaforme/telemetria e portabilità dati.

Allegato G – Template registro interventi e verbali prove (a vuoto/sotto carico).

Allegato H – FIR e tracciabilità rifiuti (se gestione a carico del Manutentore).

Firma delle Parti

Il Committente
Firma ____________________________________

Il Manutentore
Firma ____________________________________

Luogo e data: ____________________________

Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341–1342 c.c.)

Il Committente approva espressamente: 2 (oggetto/ambito – inclusioni/esclusioni); 3 (calendario/accesso); 4 (consumabili/ricambi/rifiuti); 6 (reperibilità e SLA); 7 (corrispettivi/pagamenti); 8 (durata/rinnovo/sospensioni); 9 (limitazioni di responsabilità); 13 (recesso/risoluzione); 14 (forza maggiore); 16 (foro/ADR).

Firma del Committente per specifica approvazione: ______________________________