Contratto di lavaggio auto – Esempio e Fac simile

CONTRATTO DI PRESTAZIONE DI SERVIZI DI LAVAGGIO AUTO

Tra

La ditta / società ____________________________, con sede legale in ______________________________ (__), via/piazza ______________________________ n. ______, C.F./P.IVA ____________________________, iscritta al Registro Imprese di ______________________________ al n. ____________________, in persona del legale rappresentante pro tempore Sig./Sig.ra _____________________________, nat a ______________________________ (___) il _______________, C.F. ______________________________, di seguito denominata “Fornitore”,

e

Il/La Sig./Sig.ra _____________________________, nato a ______________________________ (____) il _____________, C.F. ____________________________, residente in ______________________________ (), via/piazza ______________________________ n. ________,

ovvero la società ____________________________, con sede in ______________________________ (__), via/piazza ______________________________ n. ________, C.F./P.IVA ______________________________, in persona del legale rappresentante pro tempore Sig./Sig.ra ______________________________,

di seguito denominato “Cliente”,

congiuntamente denominate “Parti”.

Premesso che

– il Fornitore gestisce un centro di lavaggio e cura autoveicoli (di seguito “Autolavaggio”) sito in ______________________________ (____), via/piazza ______________________________ n. ________, ed è attrezzato per l’esecuzione di lavaggi interni ed esterni, trattamenti di pulizia e servizi accessori sugli autoveicoli;
– il Cliente è proprietario, usufruttuario, locatario o comunque legittimo detentore dell’autovettura / degli autoveicoli meglio descritti oltre, e intende affidarne la pulizia e i trattamenti al Fornitore;
– le Parti desiderano disciplinare con il presente contratto i termini e le condizioni per l’esecuzione dei servizi di lavaggio auto,

tutto ciò premesso si conviene e si stipula quanto segue.

Art. 1 – Oggetto del contratto

Il presente contratto ha ad oggetto la prestazione, da parte del Fornitore, di servizi di lavaggio e cura autoveicoli, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:
– lavaggio esterno carrozzeria;
– lavaggio sottoscocca (ove disponibile);
– lavaggio cerchi e passaruota;
– asciugatura manuale/automatica;
– aspirazione interna;
– pulizia cruscotto, plastiche interne e vetri;
– trattamenti specifici (sanificazione abitacolo, lavaggio sedili, lucidatura, protezioni, ecc.), secondo quanto riportato nel listino del Fornitore in vigore alla data della prestazione o in eventuale offerta personalizzata allegata al presente contratto.

I servizi saranno resi in favore del veicolo / dei veicoli di seguito indicati (per contratti continuativi o flotte):
– Marca ______________________________, Modello ______________________________, Targa ______________________________, Colore ______________________________;
– (eventuale elenco dettagliato in Allegato “A”).

Art. 2 – Modalità di erogazione del servizio

Il Cliente consegna il veicolo presso l’Autolavaggio negli orari di apertura, concordando con il personale del Fornitore il tipo di lavaggio o trattamento desiderato e il relativo corrispettivo.

Il Fornitore eseguirà il servizio con la diligenza professionale richiesta, utilizzando impianti e prodotti conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza, ambiente e igiene.

Eventuali richieste particolari del Cliente (es. esclusione di determinate parti, utilizzo di prodotti specifici, attenzione a parti fragili o accessori particolari) dovranno essere comunicate espressamente e per tempo al personale del Fornitore prima dell’inizio del lavaggio e, se accettate, annotate sulla scheda di accettazione.

Per contratti continuativi o con abbonamento, le modalità operative (numero di lavaggi, cadenza, tipologia di servizi inclusi, ecc.) sono riportate nell’eventuale Allegato “B” – Condizioni economiche e operative.

Art. 3 – Corrispettivi e pagamenti

Per i servizi di lavaggio e cura auto il Cliente corrisponderà al Fornitore i prezzi indicati nel listino in vigore presso l’Autolavaggio o, ove previsto, nell’offerta personalizzata/abbonamento allegata al presente contratto.

Salvo diverso accordo scritto, il pagamento del servizio avverrà al termine del lavaggio, prima del ritiro del veicolo, in contanti, con carta di pagamento o mediante altre modalità accettate dal Fornitore.

In caso di abbonamenti o convenzioni, il pagamento potrà avvenire anticipatamente in un’unica soluzione o con diverse modalità concordate dalle Parti e riportate in Allegato “B”.

Eventuali servizi extra richiesti dal Cliente e non compresi nel pacchetto scelto verranno fatturati a parte secondo il listino vigente.

Art. 4 – Stato del veicolo e limitazioni

Il Cliente dichiara che il veicolo consegnato è in condizioni normali di integrità e sicurezza, che non presenta elementi pericolosi (perdite di carburante, parti mal fissate o taglienti, materiali infiammabili o corrosivi all’interno, ecc.) e che non contiene oggetti di particolare valore (denaro, gioielli, apparecchi elettronici, documenti sensibili) lasciati incustoditi all’interno.

Il Fornitore non risponde di smarrimenti o sottrazioni di beni mobili lasciati nel veicolo, salvo il caso di dolo o colpa grave dei propri dipendenti/collaboratori e sempre che il Cliente ne abbia segnalato preventivamente la presenza e il valore.

Il Cliente si impegna a comunicare al Fornitore l’esistenza di elementi particolarmente delicati o non standard (pellicole wrap, accessori aftermarket, spoiler, antenne, sensori, dispositivi di allarme non originali, seggiolini, dispositivi per animali, ecc.) che possano richiedere accorgimenti particolari o rendere sconsigliato l’uso di impianti automatici.

Art. 5 – Responsabilità per danni

Il Fornitore risponde dei danni cagionati al veicolo del Cliente quando siano diretta conseguenza di condotte colpose o dolose del personale o di malfunzionamenti degli impianti imputabili a omessa o inadeguata manutenzione.

Sono esclusi dalla responsabilità del Fornitore, a titolo esemplificativo:
– danni dovuti a usura pregressa, corrosione, verniciature non originali o non conformi, riparazioni anteriori difettose;
– distacchi o danneggiamenti di parti già allentate o non correttamente fissate (targhe, modanature, copricerchi, spoiler, tergicristalli usurati, ecc.);
– danni derivanti da vizi occulti del veicolo o degli accessori, non riconoscibili con l’ordinaria diligenza;
– danni da causa di forza maggiore o caso fortuito.

Eventuali danni riscontrati dal Cliente dovranno essere segnalati immediatamente al momento del ritiro del veicolo e comunque non oltre l’uscita dall’Autolavaggio, consentendo al Fornitore di effettuare un sopralluogo congiunto e la relativa documentazione fotografica.

Accertata la responsabilità del Fornitore, le Parti concorderanno le modalità di riparazione o indennizzo, preferibilmente mediante ripristino del danno presso officina/centro convenzionato, ovvero tramite rimborso entro i limiti del valore di mercato del bene o della parte danneggiata.

Art. 6 – Custodia del veicolo

Per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del servizio, il Fornitore assume l’obbligo di custodia del veicolo consegnato dal Cliente, impegnandosi a conservarlo con la dovuta diligenza nei propri spazi.

Nel caso di permanenza del veicolo presso l’Autolavaggio oltre l’orario di chiusura, previo accordo tra le Parti, eventuali rischi aggiuntivi saranno gestiti secondo le coperture assicurative del Fornitore; resta fermo l’obbligo del Cliente di ritirare il veicolo non appena informato della disponibilità.

Il Fornitore potrà richiedere un corrispettivo per la sosta prolungata del veicolo, qualora il Cliente ritardi il ritiro oltre il tempo normalmente necessario al servizio, secondo tariffa esposta o concordata.

Art. 7 – Durata, abbonamenti e recesso

Il contratto ha effetto dalla data di sottoscrizione e vale:
– per il singolo servizio di lavaggio indicato nella scheda di accettazione sottoscritta dal Cliente, oppure
– per la durata e il numero di interventi previsti dall’eventuale abbonamento/convenzione di cui all’Allegato “B”.

In presenza di abbonamento, ciascuna Parte potrà recedere con preavviso scritto di almeno ________ giorni; in tal caso il Fornitore provvederà, ove previsto, al rimborso proporzionale delle somme eventualmente non godute, al netto di sconti/promozioni legati alla formula di abbonamento, secondo quanto stabilito in Allegato “B”.

Il Fornitore potrà sospendere o risolvere il contratto per giusta causa, in presenza di gravi inadempimenti del Cliente (ad es. ripetuti mancati pagamenti, comportamenti lesivi dell’immagine o del normale svolgimento dell’attività).

Art. 8 – Reclami

Eventuali reclami del Cliente in merito alla qualità del servizio, ai tempi di esecuzione, alla fatturazione o ad altri aspetti del rapporto dovranno essere presentati al Fornitore in forma scritta entro ________ giorni dall’evento contestato.

Il Fornitore si impegna a dare riscontro al reclamo entro un termine ragionevole, proponendo, ove dovuto, gli opportuni rimedi (ripetizione del lavaggio, sconti, rimborsi parziali, ecc.).

Art. 9 – Trattamento dei dati personali

Il Fornitore, in qualità di titolare del trattamento, informa il Cliente che i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, per finalità connesse all’esecuzione del presente contratto, alla gestione amministrativa e contabile e all’adempimento degli obblighi di legge.

Il Cliente dichiara di aver ricevuto l’informativa privacy del Fornitore e presta, ove necessario, i consensi richiesti per i trattamenti ulteriori (es. invio di comunicazioni promozionali).

Art. 10 – Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di ______________________________, salvo il diverso foro inderogabile eventualmente previsto dalla normativa a tutela del consumatore, ove applicabile.

Art. 11 – Disposizioni finali

Eventuali modifiche o integrazioni al presente contratto avranno efficacia solo se concordate per iscritto tra le Parti.

Qualora una o più clausole del presente contratto siano dichiarate nulle o inefficaci, le restanti manterranno piena validità, salvo che le clausole colpite siano da considerarsi essenziali all’economia dell’accordo.

Eventuali allegati (elenco veicoli, condizioni economiche, abbonamenti, informativa privacy, ecc.) costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.

Letto, confermato e sottoscritto.

Luogo ______________________________, data _______________

Il Fornitore

Il Cliente

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente e il Fornitore dichiarano di approvare specificamente le clausole contenute negli articoli: 4 (stato del veicolo e limitazioni), 5 (responsabilità per danni), 6 (custodia del veicolo), 7 (durata, abbonamenti e recesso), 8 (reclami), 10 (foro competente).

Il Fornitore

Il Cliente