Contratto brand ambassador – Esempio e Fac simile

Tra

[● DENOMINAZIONE COMMITTENTE], con sede legale in [●], C.F./P.IVA [●], in persona del legale rappresentante pro tempore [●] (di seguito, il “Committente”);

e

[● NOME E COGNOME / DENOMINAZIONE AMBASSADOR], nato/a a [●] il [●], C.F. [●], P.IVA [●], con domicilio in [●], e-mail [●] (di seguito, l’”Ambassador”).

Committente e Ambassador anche congiuntamente le “Parti” e, singolarmente, la “Parte”.

Premesse

A) Il Committente intende promuovere i propri prodotti/servizi e la propria immagine attraverso attività continuative di comunicazione e endorsement svolte dall’Ambassador.

B) L’Ambassador dichiara di operare professionalmente in autonomia organizzativa e di disporre delle competenze e dell’audience coerenti con gli obiettivi del Committente.

C) Le premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto (il “Contratto”).

1. Definizioni

Campagna: l’insieme delle attività oggetto del Contratto, descritte nell’Allegato A – Piano Operativo.
Contenuti: testi, foto, video, audio, storie, reel, live, post, podcast, blog post, UGC moderati, materiali dietro le quinte e ogni altra produzione creativa realizzata dall’Ambassador in esecuzione della Campagna.
Piattaforme: i canali di pubblicazione indicati nell’Allegato A (es. Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, X/Twitter, Twitch, LinkedIn, blog, newsletter, podcast).
Materiali del Brand: asset, linee guida, marchi, loghi, copy, script, prodotti e ogni altro materiale fornito dal Committente.
KPI: metriche di performance di monitoraggio, eventualmente indicate in Allegato A.
Periodo: durata del Contratto come da art. 12.
Territorio: ambito geografico degli usi come da art. 7.

2. Oggetto

Il Committente incarica l’Ambassador, che accetta, di realizzare e pubblicare i Contenuti e di svolgere le ulteriori attività descritte nell’Allegato A, secondo il calendario ivi previsto, al fine di promuovere il brand, i prodotti/servizi e i valori del Committente nel rispetto delle presenti condizioni.

3. Natura del rapporto e autonomia

Le Parti convengono che il presente rapporto ha natura di prestazione d’opera professionale svolta in autonomia, senza vincolo di subordinazione, senza orari predeterminati, senza inserimento organico nell’organizzazione del Committente. L’Ambassador gestisce liberamente la propria attività, fatta salva l’osservanza del Piano Operativo e degli standard qualitativi concordati. Eventuali indicazioni creative o di stile non comportano poteri direttivi tali da snaturare l’autonomia.

4. Standard qualitativi, approvazioni e calendario

L’Ambassador realizza Contenuti originali, coerenti con il proprio tone of voice e con le linee guida del Committente (Allegato B – Brand & Disclosure Guidelines), assicurando qualità tecnica e formale. Il Committente ha diritto di approvazione preventiva dei Contenuti entro [●] ore dalla loro trasmissione per revisione; decorso tale termine senza osservazioni, il Contenuto si intende approvato per silenzio-assenso. Le revisioni saranno limitate a [●] cicli, salvo vizi materiali. Le date di consegna/publishing sono indicate nell’Allegato A; ogni slittamento dovrà essere concordato in buona fede.

5. KPI e reportistica

Eventuali KPI hanno valore di monitoraggio e non costituiscono condizione di pagamento salvo diversa espressa pattuizione. L’Ambassador condividerà, con cadenza [●], insight e statistiche disponibili sulle Piattaforme, consentendo al Committente l’accesso a dashboard o report esportati. È escluso qualsiasi accesso alle credenziali personali dell’Ambassador.

6. Compenso, fatturazione, rimborsi e benefit

Il Committente corrisponderà all’Ambassador:
(a) una fee fissa pari a € [●] oltre IVA se dovuta;
(b) una componente variabile legata alla performance, come da Allegato C (es. % su vendite attribuite mediante codici/URL tracciati);
(c) eventuali benefit in natura/barter dettagliati in Allegato D;
(d) rimborsi spese documentate e preventivamente autorizzate (viaggi, trasferte, produzione), alle condizioni dell’Allegato E – Travel & Expense Policy.
La fatturazione avverrà tramite fattura elettronica/SDI con termini di pagamento [30/60] giorni [data fattura/fine mese]. In caso di ritardo, maturano interessi ex d.lgs. 231/2002. Eventuali anticipi e milestone sono specificati in Allegato A.

7. Diritti d’immagine e uso del nome

L’Ambassador autorizza il Committente a utilizzare ritratto, nome, nickname e voce ai soli fini della Campagna, per la durata di [●] mesi dalla prima pubblicazione, nel Territorio: [Italia/UE/Mondo], sui canali: [organici del Committente; PR; materiali punto vendita; comunicati stampa; sito e-commerce; newsletter]. È esclusa la cessione a terzi non appartenenti al gruppo del Committente salvo consenso scritto. Resta salvo il diritto dell’Ambassador a opporsi a utilizzi lesivi della dignità o diversi dall’oggetto autorizzato.

8. Diritti d’autore sui Contenuti

Salvo diverso accordo, i Contenuti restano di titolarità dell’Ambassador, che concede al Committente una licenza d’uso non esclusiva, trasferibile all’interno del gruppo, per il Territorio e Periodo indicati, per i canali elencati nell’art. 7, con facoltà di utilizzare estratti, cut-down, sottotitolazioni e adattamenti non denigratori. Opzione alternativa: cessione a titolo esclusivo dei diritti di sfruttamento economico dei Contenuti nei limiti di Territorio, durata e canali da specificare. Gli usi paid/ADV oltre i canali organici dell’Ambassador richiedono una buyout fee aggiuntiva come da Allegato F – Listino Buyout.

9. Materiali del Brand e diritti di terzi

Il Committente garantisce di possedere i diritti sui Materiali del Brand e manleva l’Ambassador da reclami connessi al loro utilizzo conforme alle istruzioni ricevute. L’Ambassador garantirà di disporre dei diritti su eventuali materiali propri o di terzi inclusi nei Contenuti e si impegna a ottenere le necessarie liberatorie (inclusa liberatoria per luoghi, marchi visibili e persone riconoscibili). La presenza di minori è subordinata ai consensi dei titolari della responsabilità genitoriale.

10. Trasparenza pubblicitaria e conformità

L’Ambassador si impegna a rendere chiara e immediata la natura promozionale dei Contenuti (es. “Pubblicità/Collaborazione a pagamento con [●]”), nel rispetto delle linee guida IAP – Digital Chart, del Codice del Consumo e delle policy delle Piattaforme. Sono vietati claim non verificati e, per categorie regolamentate (es. salute, integratori, finanza, alcolici, gioco), si applicano le ulteriori restrizioni dell’Allegato B. Il Committente fornirà esempi di disclosure approvati. L’Ambassador manterrà condotta corretta nella gestione dei commenti, astenendosi da pratiche ingannevoli (es. recensioni finte, astroturfing).

11. Esclusiva, non concorrenza e conflitti

Per il Periodo e per [●] mesi successivi alla sua conclusione (cooling-off), l’Ambassador si asterrà dal promuovere brand direttamente concorrenti nella/e categoria/e merceologica/che [●] e nel Territorio, salvo previa autorizzazione scritta e adeguato conguaglio economico. L’ambito dell’esclusiva è circoscritto alle categorie specificate e non si estende a collaborazioni neutrali o editoriali prive di endorsement. L’Ambassador dichiara eventuali conflitti d’interesse noti.

12. Durata, rinnovo e recesso

Il Contratto decorre da [● data] e termina il [● data]. È prevista [opzione di rinnovo espressa/nessun rinnovo automatico]. Ciascuna Parte può recedere ad nutum con preavviso scritto di [●] giorni; in tal caso il Committente corrisponderà quanto maturato e un equo conguaglio per attività avviate e costi non recuperabili. Resta salvo il recesso per giusta causa ai sensi dell’art. 17.

13. Whitelisting e amplificazione paid

Previo consenso scritto, il Committente potrà attivare whitelisting/authorization ads dai profili dell’Ambassador, nel rispetto dei limiti di budget, durata, piattaforme e segmenti indicati nell’Allegato F; il relativo trattamento dati e la misurazione sono disciplinati dagli artt. 14–15.

14. Dati, misurazioni e tracciamenti

Le Parti convengono i soli tracciamenti consentiti (UTM, codici sconto, link affiliati, pixel ove applicabile) e la relativa attribuzione delle conversioni, come da Allegato G – Attribution Rules. L’accesso a dati è limitato a insight aggregati e necessari per la Campagna; è esclusa qualsiasi profilazione non autorizzata.

15. Privacy e GDPR

Ciascuna Parte tratta i dati personali come autonomo titolare per le finalità connesse all’esecuzione del Contratto, impegnandosi a fornire idonea informativa e a garantire i diritti degli interessati. Ove una Parte tratti dati per conto dell’altra, sarà sottoscritto separato accordo di nomina a responsabile ex art. 28 GDPR (Allegato H). Le Parti assicurano adeguate misure di sicurezza, tempi di conservazione proporzionati e divieto di trasferimenti extra-SEE non conformi.

16. Riservatezza

L’Ambassador manterrà riservate le informazioni confidenziali del Committente, ivi incluse condizioni economiche, concept creativi, prodotti non lanciati, dati e report, per [●] anni dalla cessazione. Analogo obbligo grava sul Committente per le informazioni confidenziali dell’Ambassador. È vietato l’uso extra Campagna salvo consenso scritto.

17. Dichiarazioni, garanzie, manleva e morals clause

L’Ambassador dichiara che i Contenuti non violano diritti di terzi, non sono diffamatori o discriminatori, e si impegna a rispettare leggi e policy di piattaforma. Il Committente dichiara che i Materiali del Brand sono liberi da diritti di terzi. Ciascuna Parte manleva l’altra da pretese di terzi derivanti da violazioni imputabili alla Parte manlevante. Morals clause: il Committente può sospendere la Campagna o recedere per giusta causa in caso di condotte dell’Ambassador oggettivamente idonee a arrecare grave danno reputazionale (es. condanna definitiva per reati dolosi gravi, incitazione all’odio, confessione pubblica di pratiche illegali), previa contestazione scritta e contraddittorio entro [●] giorni. Clausola speculare a favore dell’Ambassador in caso di scandali o pratiche scorrette imputabili al Committente.

18. Penali e limiti di responsabilità

Per la violazione dell’esclusiva di cui all’art. 11 è dovuta una penale pari a € [●] o [●]% del corrispettivo complessivo, fatto salvo il maggior danno. Il mancato rispetto ingiustificato delle finestre di pubblicazione comporta una penale di € [●] per singolo inadempimento dopo [●] giorni di mora. La responsabilità complessiva di ciascuna Parte, per qualunque titolo, è limitata all’importo totale corrisposto o dovuto in base al presente Contratto, con esclusione dei danni indiretti e perdita di chance, salvo dolo o colpa grave.

19. Forza maggiore

Eventi di forza maggiore (es. malattia, infortuni, calamità, interruzioni di piattaforme, cancellazione eventi, provvedimenti autoritativi) sospendono gli obblighi per il tempo strettamente necessario. Le Parti cooperano per rimodulare attività e calendario senza penali.

20. Marchi e co‑branding

L’Ambassador può utilizzare i marchi del Committente esclusivamente per la Campagna e nel rispetto del Brand Book (Allegato B). Qualsiasi co‑branding o creazione di prodotto in collaborazione sarà oggetto di accordo separato o addendum che disciplini proprietà intellettuale, revenue share e responsabilità.

21. Cessione del Contratto e subfornitura

Il Contratto non è cedibile, né totalità né in parte, senza consenso scritto dell’altra Parte, fatta salva la cessione intra‑gruppo del Committente. L’Ambassador può avvalersi di collaboratori per mere attività esecutive, restando unico responsabile verso il Committente.

22. Anticorruzione, 231 e etica

Le Parti si impegnano a rispettare le leggi anticorruzione applicabili e, ove pertinente, il Modello 231 del Committente e il relativo Codice Etico (Allegato I). Qualsiasi violazione rilevante comporta facoltà di risoluzione per giusta causa.

23. Legge applicabile e foro/ADR

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di [● città]. Alternativa: deferimento ad arbitrato rituale secondo il Regolamento [●], sede [●], lingua italiana.

24. Comunicazioni

Ogni comunicazione tra le Parti avverrà per iscritto a mezzo e-mail certificata/PEC [●] o e-mail ordinaria con conferma di ricezione agli indirizzi indicati in epigrafe, salvo aggiornamento scritto.

25. Intero accordo e modifiche

Il presente Contratto, con i suoi Allegati, costituisce l’intero accordo tra le Parti e sostituisce ogni precedente intesa, scritta o orale, sulla medesima materia. Eventuali modifiche o integrazioni avranno effetto solo se formulate per iscritto e sottoscritte da entrambe le Parti.

26. Trattamento dei contenuti dopo la cessazione

Alla scadenza o cessazione, restano validi per il tempo pattuito gli usi già autorizzati dei Contenuti; l’Ambassador non sarà tenuto a mantenere per sempre online i post, salvo diverso accordo sull’always‑on e relativo corrispettivo. Su richiesta motivata del Committente, l’Ambassador potrà rimuovere Contenuti a fronte di rimborso dei costi e indennizzo ragionevole, fatti salvi obblighi di legge.

27. Protezione dell’immagine e rimozioni

In caso di utilizzi dell’immagine difformi o lesivi, l’Ambassador potrà diffidare il Committente alla cessazione dell’uso entro [●] giorni; in difetto, potrà sospendere le attività e chiedere la rimozione immediata, fatto salvo il risarcimento.

28. Allegati (parte integrante)

Allegato A – Piano Operativo e Calendario

Allegato B – Brand Book e Disclosure Guidelines

Allegato C – Schema Incentivi/Performance

Allegato D – Benefit/Barter

Allegato E – Travel e Expense Policy

Allegato F – Buyout e Whitelisting

Allegato G – Attribution Rules

Allegato H – Nomina ex art. 28 GDPR (se applicabile)

Allegato I – Codice Etico/Modello 231 (se applicabile)

Fatto, letto e sottoscritto in [●] il [●].

Per il Committente ______________________
Nome: [●]
Qualifica: [●]

Per l’Ambassador ______________________
Nome: [●]